全國免費銷售熱線:400-070-6968 手機:18353406677
生鮮電商2.0時代 冷鏈物流效勞探究新規範
編輯 www.njhcqz.com 創建時間 16-03-12 作者 瀏覽

風機盤管 曆經幾年野蠻生長,生鮮電商終於進入2.0時代。與此同時,冷鏈配送效勞也將迎來晉級。在3月初舉行的天貓生鮮行業商家大會上,首個行業生鮮規範聯盟成立。天貓也率先提出了“車厘子不甜包賠、龍蝦不活包賠、冰激淩化包賠”等特性化處理方案。

作為菜鳥網絡體係中的一員,九曳供給鏈不斷在生鮮宅配範疇默默耕耘,依托冷鏈倉儲、冷鏈物流、冷鏈宅配三大產品,效勞了近百家天貓生鮮賣家。九曳供給鏈開創人張冰表示,九曳供給鏈也將外行業規範聯盟的指點下,進一步擴展冷鏈物流掩蓋範圍,為生鮮電商行業打造規範化和質量化的生鮮物流效勞體係,讓生鮮電商物流更智能,更綠色,更便當。

●生鮮電商進入2.0時代

3月初,2016天貓生鮮行業商家大會在杭州舉行。天貓與全國鮮果、水產、肉類、蔬菜等各大生鮮行業協會、領軍企業及威望檢測機構共同宣布,中國首個行業生鮮規範聯盟成立。

“生鮮2.0時代曾經開啟,辭別低價、補貼的1.0時代。”天貓生鮮總經理何春雷在會上做出預判。

在生鮮電商1.0時代,雖然麵對萬億級的市場,4000家企業卻盈利慘淡,除去產品質量的無法保證和效勞的不確定,冷鏈物流曾經成為障礙生鮮電商開展的最大瓶頸。生鮮產品因其產品的特殊性,對物流提出了極端而苛刻的要求。無論是推銷、運輸、銷售還是配送,生鮮產品都無法脫離冷鏈物流,必需按時、保質將其送達消費者。

“後期野蠻生長的階段曾經過來,如今曾經到了需求深耕產業規範、深耕產質量量、深耕顧客效勞、深耕顧客效勞運營的年代。我們預測,生鮮電商大迸發的工夫點能夠會在往年下半年或許明年上半年。”何春雷剖析。

●探究冷鏈新規範

為理解決物流難題,菜鳥網絡於2013年5月高調降生,旨在打造“中國智能物流主幹網”。曆經三年多的高速開展,“菜鳥”羽翼日漸飽滿,全國網絡雛形漸成,而九曳供給鏈就是其中的一員。

在過來的一年中,九曳供給鏈應用全國冷鏈物流資源,經過自主研發的物流技術和高效的運營,為眾多天貓生鮮客戶提供掩蓋全國的生鮮倉配效勞。

據張冰引見,目前九曳供給鏈效勞的淘寶、天貓生鮮賣家已將近百家,其中有近20個TOP生鮮店鋪,掩蓋品類包括海(活)鮮、牛羊肉、牛排、奶酪、酸奶、鮮奶、果蔬、鮮花等;提供的效勞涵蓋全國生鮮倉儲效勞、生鮮宅配效勞、冷鏈零擔運輸、市內冷鏈配送等多種,其中,還承諾了次晨達、次日達、隔日達、超時免運費、超時包賠等時效效勞。

在張冰看來,之前的冷鏈行業效勞規範均來自與客戶的協商或許行業經曆,而此次由電商行業的領軍者——天貓生鮮牽頭製定的生鮮效勞規範,必將再次帶動生鮮電商冷鏈行業效勞的提升。

“此前天貓在生鮮範疇率先提出的‘龍蝦不活包賠、冰激淩化包賠’等特性化處理方案,也曾經成為了九曳供給鏈的效勞規範。”張冰說,“此次天貓生鮮提出的‘壞果包賠、海鮮不活包賠’等行業極致效勞,也將在九曳供給鏈上率先得以使用。”